أهمية التسويق وإدارة الجودة الشاملة في المكتبات

أهمية التسويق وإدارة الجودة الشاملة في المكتبات
تأليف: Rajashekhar D. Kumbar
ترجمة: د. عصام منصور

وصف الكتاب:
يتناول هذا العمل التسويق كنشاط هام ومؤثر في الترويج لخدمات المعلومات بالمكتبات، إذ يبدأ بمقدمة عامة له وعلاقته بالمكتبات ساردا لتاريخه ومفهومه ولخطواته الرئيسية نحو هذه الخدمات، كذلك. يتناول العمل مغزى وأهمية التسويق لكل من أمناء المكتبات ومديري مراكز المعلومات، مع التركيز على الصعوبات التي تواجهها المكتبات في تسويق خدماتها من المعلومات، يتطرق العمل أيضا للحديث عن بعض المفاهيم الأخرى المصاحبة لنشاط التسويق كمفهوم إدارة الجودة الشاملة وأدواته الرئيسية بالمكتبة ولماذا يجب على المكتبة أن تتبنى مثل هذا النوع من الإدارة، ويختتم بخلاصة مركزة عن أهمية التسويق الحيوية ودوره في المكتبة وأثره على كل من المكتبة والمكتبيين، وكذلك المستفيدين.
بيانات الملف:
لغة الكتاب: مترجم للعربية
عدد الصفحات: 12 صفحة
صيغة الملف: PDF
حجم الملف: 230 كيلو بايت
روابط التحميل:

إرسال تعليق

0 تعليقات